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日語教學#輕鬆學日語#旅遊日語

酒店・民宿 Check-in 日語:寄行李、要求、退房一次識

酒店・民宿 Check-in 日語:寄行李、要求、退房一次識

水彩手繪插圖:酒店櫃檯前,旅人拖住行李喼同職員講嘢,枱面有房卡同叫人鐘

落機去到酒店先中午12點,check-in 要等到3點,拖住兩個大喼點算?其實酒店日語得三句就夠:「チェックインお願いします」(我想 check-in)、「荷物を預かってもらえますか」(可唔可以幫我寄住行李)、「〜をもらえますか」(可唔可以俾我〜)。 識呢三句,由入住到退房都搞得掂。

Working Holiday 落地頭幾晚多數住酒店或者民宿,搵到 Monthly Mansion 或長租屋之前,呢篇啲句一定用得着。

情境對話:早到酒店,寄行李再 check-in

角色日文羅馬拼音中文
你すみません、今日から3泊で予約しているチャンです。Sumimasen, kyou kara sanpaku de yoyaku shite iru Chan desu.唔好意思,我姓陳,訂咗由今日起住3晚。
職員チャン様ですね。チェックインは15時からになりますが…。Chan-sama desu ne. Chekkuin wa juugo-ji kara ni narimasu ga….陳先生/小姐係嘛。Check-in 要由下午3點開始……
你じゃあ、それまで荷物を預かってもらえますか?Jaa, sore made nimotsu o azukatte moraemasu ka?咁可唔可以幫我寄住行李到嗰陣?
職員はい、かしこまりました。パスポートを拝見してもよろしいですか?Hai, kashikomarimashita. Pasupooto o haiken shite mo yoroshii desu ka?好的,明白。可以睇一睇你本護照嗎?
你はい、どうぞ。あと、Wi-Fiのパスワードを教えてください。Hai, douzo. Ato, Wai-Fai no pasuwaado o oshiete kudasai.好,請。另外,唔該話我知 Wi-Fi 密碼。
職員こちらに書いてあります。朝食は7時から10時まで、2階のレストランです。Kochira ni kaite arimasu. Choushoku wa shichi-ji kara juu-ji made, nikai no resutoran desu.呢度有寫。早餐係7點至10點,喺2樓餐廳。

留意:職員講「〜になります」「拝見(はいけん)」係服務業敬語,你聽得明就得,自己用普通「です・ます」已經好有禮貌。

重點單詞・短句

漢字/假名羅馬拼音中文意思使用場合小提示
予約(よやく)していますyoyaku shite imasu我有訂房開口第一句,後面報名就得
〜泊(はく/ぱく)~haku / ~paku住幾晚1泊(いっぱく)、2泊(にはく)、3泊(さんぱく),讀音會變
荷物(にもつ)を預(あず)かってもらえますかnimotsu o azukatte moraemasu ka可唔可以寄住行李check-in 前同 check-out 後都用得;退房後講「チェックアウトの後」
〜をもらえますか~ o moraemasu ka可唔可以俾我〜萬用要求句:タオル(毛巾)、歯ブラシ(牙刷)、枕(枕頭)
〜が使(つか)えません/つきません~ ga tsukaemasen / tsukimasen〜用唔到/開唔着報告故障:「エアコンがつきません」(冷氣開唔着)
部屋(へや)を変(か)えてもらえますかheya o kaete moraemasu ka可唔可以換房太嘈、有煙味先用,語氣放軟啲
チェックアウトは何時(なんじ)ですかchekkuauto wa nanji desu ka幾點退房日本多數10至11點,過咗可能要收延遲費
大浴場(だいよくじょう)daiyokujou公共大浴池旅館同部分商務酒店有,用法同溫泉一樣
💡 「〜てもらえますか」點解咁客氣?認真學 授受動詞:あげる・くれる・もらう 有拆解,搞清楚就唔會亂用「〜てください」。

文化冷知識:入住前要知嘅5件事

  1. 護照會被影印,係規定唔係刁難。 日本法例要求酒店登記冇日本地址嘅外國旅客嘅護照資料,所以櫃檯一定會問你攞護照。WH 已經有在留卡同日本地址嘅話,一般出示在留卡就得(各間做法略有唔同)。
  2. 可能要另外俾「宿泊税」。 東京、京都、大阪等城市會按房價收住宿稅,有時唔包喺網上訂房價錢入面,check-in 或退房時現場收,金額按城市同房價而定,唔使驚係呃錢。
  3. 民宿多數「自助 check-in」。 好多民宿(民泊)冇職員,用平板、密碼鎖或者鑰匙箱入住,入住前會收到電郵或訊息指示,記得出發前睇定。聯絡房東用簡單句:「鍵が開きません」(開唔到鎖)。
  4. 旅館晚餐有指定時間。 傳統旅館(りょかん)嘅晚飯通常要喺 check-in 時揀時段,例如「18時と19時、どちらがよろしいですか?」(6點定7點?),遲到會影響廚房,要準時。
  5. 唔使俾貼士。 日本酒店冇貼士文化,硬塞錢俾職員反而令人為難。想表達謝意,退房時講「お世話になりました」(多謝照顧)就最得體。

實戰小練習(附答案)

Q1(選擇):你想喺退房之後寄行李,去機場前再返嚟攞,應該點講? - A. チェックインの前に荷物をください。 - B. チェックアウトの後、荷物を預かってもらえますか? - C. 荷物を変えてもらえますか?

Q2(填空):你間房部冷氣開唔着,要同櫃檯講:「すみません、エアコンが ______。」

Q3(角色扮演):你想多要兩條毛巾,打電話去櫃檯,點講?

<details><summary>睇答案</summary>

  • Q1 → B。「チェックアウトの後」= 退房之後,「預かってもらえますか」= 可唔可以幫我保管。A 係「check-in 前俾行李我」,意思反晒;C 係「幫我換行李」,完全唔啱。
  • Q2 → つきません。電器「開唔着」用「つきません」(つく嘅否定);如果係其他嘢用唔到,例如 Wi-Fi,可以講「Wi-Fiが使えません」。
  • Q3 →「すみません、タオルをもう2枚もらえますか?」。「もう」= 再多,「2枚(にまい)」= 兩條,毛巾、紙呢類扁平嘢用「枚」計。開頭有「すみません」,語氣已經好客氣。

</details>

一句話帶走 📸

酒店日語三寶:「チェックインお願いします」→「荷物を預かってもらえますか?」→「〜をもらえますか?」。走嗰陣加一句「お世話になりました」,即刻有禮貌加分。🏨

(截圖存落手機,去到櫃檯碌一碌。)

常見問題 FAQ

Q:唔識日文,日本酒店 check-in 會唔會好難? 大城市嘅連鎖酒店多數有英文甚至中文服務,自助 check-in 機都有多語言選擇。但細啲嘅商務酒店、鄉下旅館同民宿未必有,識呢篇幾句會順好多,職員都會對你特別好。

Q:早到可唔可以寄行李?要唔要錢? 大部分酒店 check-in 前同退房後都可以免費寄行李,一般係當日內攞返。講「荷物を預かってもらえますか?」就得。民宿就未必有人收,要預先問房東,或者用車站嘅投幣儲物櫃(コインロッカー)。

Q:WH 頭幾晚住酒店好定民宿好? 睇你搵屋要幾耐。住一兩晚,車站附近嘅商務酒店最方便;要住一兩個禮拜,可以考慮月租公寓(Monthly Mansion),傢俬家電齊,計落比酒店抵。長住就建議揀 Mansion 而唔係木造 Apartment,隔音同保安好好多。

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